Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как закрыть банковскую карту, чтобы не влезть в долги». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.
Ознакомиться с нюансами закрытия неиспользуемого счета можно на сайте обслуживающей организации. После удовлетворения запроса платежные реквизиты признаются недействительными. Кредитка автоматически становится непригодной для выполнения любых финансовых операций.
Если клиент намерен прекратить сотрудничество, вопрос закрытия карты следует обсудить с сотрудником банка в ходе консультации. Разблокировать счёт или перевыпустить кредитку больше не получится. Все дополнительные карты будут закрыты.
Как правильно закрыть «кредитку»
Кредитную карту закрывают в отделении банка. Лично посетите офис, предъявите паспорт и напишите заявление на расторжение договора. Не забудьте подать запрос на отключение всех дополнительных услуг, за которые могут взимать плату.
СПРАВКА:
Исключение — финансовые организации, работающие в дистанционном формате. К примеру, у Тинькофф банка нет отделений для обслуживания частных клиентов, все операции проводят онлайн. |
Перед закрытием счета компания проверит, нет ли у вас задолженностей или других обязательств. На это уходит 1-2 месяца. По истечении данного срока вновь обратитесь в банк и закажите справку об аннулировании кредитного счета. Храните документ 3 года.
У вас есть «кредитка», но вы ей не пользуетесь? Все равно закройте счет. Данные о каждой карте отражают в рейтинге БКИ. Когда гражданин подаст заявку на потребительскую ссуду или ипотеку, ему могут отказать из-за открытого кредитного счета. Даже если клиент ни разу не расплачивался этим «пластиком», банк будет считать его потенциальным заемщиком. Чем больше на человека оформлено «кредиток», тем меньше шансов на одобрение ссуды.
Правильный порядок деактивации карты
В первую очередь необходимо полностью обнулить счёт, то есть закрыть все имеющиеся задолженности или снять имеющиеся «лишние» деньги. Если не удаётся самостоятельно рассчитать сумму к оплате, можно обратиться к специалисту в отделении банка в момент визита для расторжения договора — он даст распечатку, где будет указано, сколько средств нужно внести. Оплатить недостающее вы сможете через банкомат, кассу банка или при помощи Личного кабинета (онлайн-банкинга).
Многие банки предлагают услугу удалённого расторжения договора. В этом случае заявление подаётся предварительно через интернет — по электронной почте или через Личный кабинет банка. Если этот вариант невозможен или не устраивает вас, то действия при визите в офис стандартны:
- менеджер принимает документы (удостоверение личности — паспорт или заменяющий его документ — и карту, если она на руках), проверяет их подлинность;
- вы как клиент пишете заявление на закрытие кредитного счёта;
- карта уничтожается в вашем присутствии — сотрудник банка разрезает и утилизирует её;
- если на карте оставались денежные средства, перекрывающие кредитный лимит, и не было возможности снять их предварительно, их необходимо получить в кассе по расходному ордеру, предъявив паспорт.
Что делать, если нет денег?
Можно выгодно пользоваться кредитками, если успевать расплачиваться в льготный период. Но это получается не у всех. Бывает, что заемщики обращаются в МФО, чтобы с микрозаймов погасить обязательный платеж. Предупреждаем сразу: это тупиковая идея, которая закончится долговой ямой.
Если банк навязал лимит, и вы начали «тонуть» в долгах, трезво оцените ситуацию. Возможно, есть смысл подумать о банкротстве. Это легальный способ списать все долги, которым не видно конца. Через банкротство вы можете избавиться не только от задолженностей перед Сбером, но и попутно списать долги перед остальными банками, а заодно — налоги, штрафы, различные неустойки и так далее.
Хотите узнать, как это сделать? Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по контактному номеру — наши юристы расскажут обо всем подробнее, проведут с вами бесплатную консультацию и подберут идеальный для вас вариант финансового оздоровления. Обратитесь к нам прямо сейчас!
Как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка, чтобы избежать недоразумений
Кредитные карты, вне зависимости от того, каким банком они выданы — это удобный способ получить желаемое или необходимое именно сейчас, а не потом, когда появятся деньги.
Большинство клиентов Сбербанка уже успели оценить все те преимущества, которые они получили с кредитными картами сбербанка, однако немало и тех, кто не только не желает оформлять ее по собственной инициативе, но и отказывается в случае выдачи ее банком в качестве дополнения к карте для выплат.
При этом многие совершают распространенную ошибку: активируют карту, «чтобы посмотреть», а потом решают, что, не хотят ею пользоваться, и убирают в дальний угол шкафа, а то и вовсе выбрасывают.
Тех, кто поступает именно так, однажды может ожидать не слишком приятная новость о наличии задолженности перед банком.
Поэтому кредитку, которой не планируется пользоваться, следует закрывать и аннулировать по всем правилам.
Вывод прост: лучше всего всё-таки пойти на встречу банку и попытаться доказать ему чистоту своих действий, предоставив все требуемые документы. В конце концов, банк вовсе не заинтересован в потере клиентов — он просто боится санкций от надзорных органов и вынужден следить за операциями клиентов. Вы ведь собираетесь жить в стране и дальше? Тогда, наверное, вам нисколько невыгодно попадать в реестры неблагонадёжных клиентов или потенциальных нарушителей закона. Юрист Нелли Гурьянова предостерегает:
Законодательство о легализации применяется банками давно, сведениями с Росфинмониторингом РФ банки обмениваются в электронном виде, создаются общие базы данных неблагонадежных клиентов, и никогда нельзя заранее знать, где возникнут проблемы и последствия такого шага, как расторжение договора в ситуации, когда банк заблокировал счёт
Так что закрыть счёт можно только тогда, когда все прочие способы исчерпаны и нет никаких шансов его разблокировать. Причём такая возможность есть только тогда, когда счёт заблокирован именно банком. Если на средства наложен арест или ограничения от налоговой службы, схема не сработает: просто взять и закрыть счёт в этих случаях нельзя.
Если вы правильно закроете кредитную карту, то будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов — факты о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура занимает много времени, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но, если вы знаете, что карточка вам больше не нужна, необходимо довести дело до конца.
Итак, если кредитная карта вам не нужна, то ее важно правильно закрыть, чтобы избежать проблем с банком. Порядок действий в большинстве случаев следующий:
- Погасите все задолженности и отключите платные услуги
- Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие
- Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах
- Подождите 30-60 дней — за это время карта будет закрыта
- Уточните статус вашей заявки после окончания этого срока
- Если карта закрыта, возьмите справку о закрытии карты и счета
Блокировка банковской карты
Пластиковые платежные средства прочно закрепились в нашей жизни.
Долгие годы люди различных социальных слоев пользуются банковскими картами, которые удобно применять для многих аспектов жизни: будь то оплата счетов или проезда в общественном транспорте, осуществление перевода какой-либо денежной суммы на счет родственнику и многое другое.
Физические деньги (так называемая «наличность» или «наличка» в быту) теряет свою актуальность. В современном мире для шуршащих купюр и звенящих монет не осталось места в кармане обывателей, ведь им на смену пришел пластик, который действительно удобнее и практичнее в сумасшедшем ритме жизни.
Помимо всего прочего, банковские карточки намного безопаснее наличных денег: при потере кошелька с купюрами остается лишь надеяться на то, что нашедший вернет портмоне в целости и в сохранности. Тогда как при потере карты достаточно позвонить в банк или заблокировать ее в приложении. Деньги в безопасности, а дальнейшие действия будут определяться уже при последующем обращении в банк.
Обращаемся с заявлением и берем выписку
Подать заявление на закрытие кредитки можно только лично, посетив отделение банка с паспортом и картой. Вам выдадут бланк, который необходимо внимательно и без помарок заполнить. Многие считают, что обращаться нужно в тот офис, где получали кредитную карту. Это неверно, клиент имеет право подать обращение в любом удобном для него отделении Сбербанка, в том числе и в другом городе. В последнем случае срок рассмотрения может быть немного больше, следует учесть еще и время отправки документа.
Когда все процедуры пройдены, а счет кредитной карты закрыт, многие забывают, что необходима подтверждающая бумага. Обычная выписка со счета не подойдет. Обязательно потребуйте официальную справку с синей банковской печатью и подписью уполномоченного сотрудника. Эта бумага послужит доказательством, что вы со своей стороны выполнили все обязательства перед банком. Обратите внимание на формулировку, в ней должно быть указано, что финансовых претензий у банка к вам нет.
Иногда случаются системные сбои, когда на счету обнаруживаются неучтенные проценты. При этом программа начинает автоматически начислять пени на эту неожиданно возникшую задолженность. При разбирательстве справка об отсутствии долга послужит лучшим доказательством вашей правоты.
Почему необходимо закрыть кредитную карту официально?
В данном случае «официально» это и есть «правильно», т.е. с соблюдением всех норм, погасив все обязательства и зафиксировав это.
Если какие-то условия не соблюдены, то банк может продолжить обслуживание в рамках кредитного договора. А за обслуживание начисляется плата. Платными также являются связанные с кредитной картой услуги, от составления отчетов, до информирования по СМС.
Сверх того, обладатель кредитной карты может иметь связанные с ней обязательства, например – должен пользоваться кредиткой в определенные сроки или вносить дополнительную плату за отказ от использования карты.
Кредитная карта не только кусочек пластика, но также связанный с ней счет, который может иметь и положительный, и отрицательный баланс. С отрицательным балансом, т.е. непогашенным кредитом, закрыть кредитную карту нельзя.
Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить
Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.
Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.
Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.
Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.
Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.
Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.
Исключение – Тинькофф Банк, где все операции проводятся в онлайн режиме.
Как заблокировать карту в случае утери
При утере или в случае кражи кредитки владельцу необходимо как можно быстрее заблокировать кредитную карту, в результате чего прекратится доступ к ее использованию. Это позволит сберечь средства клиента, так как в противном случае денежной суммой в пределах кредитного лимита смогут воспользоваться посторонние лица, незаконно завладевшие банковским пластиком или нашедшие его.
Совет. Блокировка карты – это первое обязательное действие, которое следует совершить владельцу пластика при его утере. В случае, если событие сопровождалось криминалом, необходимо также написать заявление в правоохранительные органы.
Сегодня практически все банки предоставляют владельцам выпущенных ими кредиток несколько вариантов блокировки, в частности:
- Посещение отделения финансовой организации. Простой и эффективный способ, который, однако, занимает немало времени на дорогу в офис банка и заполнение соответствующего заявления;
- Звонок на горячую линию в колл-центр кредитной организации. При этом варианте отключения доступа к карте в некоторых случаях даже не требуется долго ждать ответа оператора, так как многие банки ввели автоматизированную систему голосовых сообщений;
- Функциональные возможности личного кабинета интернет-банкинга. Быстрый и удобный для клиента способ блокировки, осуществляемой в режиме онлайн;
- Отправка СМС-сообщения на короткий сервисный номер или USSD-запроса в мобильном приложении банка. Не менее комфортный для владельца кредитки вариант ее отключения, позволяющий выполнить операцию буквально за несколько секунд.
Основные этапы закрытия карты Сбербанка
Предварительно нужно понять, что закрыть карту Сбербанка – это значит прекратить использование карточного счета, к которому привязан банковский продукт. Соответственно, после проведения данной процедуры соглашение, заключенное между клиентом и банковской организацией, считается недействительным и возвращается в Сбербанк.
- Первым шагом при закрытии продукта является составление заявления, где указывается требование о прекращении обслуживания данного счета. Обязательным условием является возврат карты банку. Если она относиться к электронному типу или социальному, тогда ее сдавать не обязательно.
Согласно подписанному договору со Сбербанком, а именно пункту 8.7, расторжение соглашение возможно лишь по заявлению клиента. Важно помнить, что при наличии задолженности на счету, возможно начисление комиссий за обслуживание, ее обязательно нужно закрыть.
- Второй шаг – это решение финансового вопроса. Потребитель обязан оплатить все начисления перед закрытием счета. Если имеется задолженность у банка перед клиентом, тогда он обязуется выполнить перечисление денежных средств на предоставленный потребителем счет, желательно наличие реквизитов другой банковской организации. Клиент может выдать остаток по счету наличными.
- Важным шагом и последним является получение справки, где указана информация о закрытии счета. Так же обязательным требованием данного документа является наличие печати организации и данные об отсутствии долгов по счету. В этом случае бумага становиться аргументом в судебных спорах при возникновении конфликтных ситуаций со Сбербанком.
Операция считается полностью выполненной после урегулирования всех споров и оплаты задолженностей. Клиент должен получить оповещение на мобильный номер телефона о закрытии счета.
Зачем закрывать кредитки
Первоначально следует определиться, для каких целей требуется закрывать кредитки. К основным причинам относятся:
- Держатель не может разобраться в правилах пользования кредитного инструмента, в результате чего у него постоянно возникают просрочки, а также появляются существенные штрафы и пеня.
- Отсутствует необходимость в применении кредитки, поэтому требуется быстро закрыть кредитую карту, чтобы на нее не начислялся долг за обслуживание.
Если после активации владелец не пользуется продуктом по назначению, у него все равно возникают долги, например, за годовое обслуживание пластика, которое он должен уплачивать с начисленными издержками штрафами. Поэтому в любом случае придется возвращать конкретному банку деньги, а также совершать процедуру закрытия кредитки.
Поэтому непременно важно разобраться в том, как правильно закрыть кредитную карту. Данный процесс заключается в нескольких крупных этапах.
Как закрыть банковскую карту, чтобы не влезть в долги
- Что необходимо сделать для деактивации карты?
- Причины для закрытия карты
- Порядок деактивации карты
- Процедура закрытия кредитной карты в вопросах и ответах
- Способы деактивации кредитных карт на примерах популярных банков
- Рокетбанк
- Тинькофф Банк
- Сбербанк
- Альфа-Банк
- ВТБ
- Заключение
Вариант с закрытием счета предполагает возвращение полученных взаймы денежных средств, если держатель карты воспользовался доступным кредитным лимитом. В случае хранения личных сбережений, эмитент вернет принадлежащую клиенту сумму.
Закрытие карты предполагает:
-
Расторжение договора по соглашению сторон.
-
Возвращение полученных взаймы средств.
-
Выплату личных сбережений клиента.
-
Закрытие счета без шансов на восстановление.
-
Ликвидацию дополнительных карт.
-
Утилизацию пластикового носителя.
Выполнить деактивацию можно по инициативе владельца карты либо по обоюдному решению сторон (банка и клиента). Заявку с требованием о прекращении сотрудничества нужно направить в банк.
Эксперты рекомендуют посетить офис финансового учреждения, чтобы лично подать письменный запрос. Однако допускается вариант удаленного закрытия карты через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении.
Закрыть счёт кредитной карты по инициативе пользователя не сложно. Для этого достаточно обратиться в банк. Как правило, заявка подается на сайте или в приложении, но можно также посетить офис эмитента.
Как правильно закрыть банковскую карту
По окончании срока предоставления кредита кредитный договор/договор овердрафта прекращается автоматически при условии, что все обязательства исполнены, т.е. отсутствует задолженность по основному долгу, процентам, штрафы, пени, неустойки.
Для досрочного расторжения кредитного договора/договора овердрафта клиенту необходимо направить в банк ходатайство в свободной форме о намерении расторгнуть договор. Это можно сделать:
- в Клиент-Банке: запрос 106 – выбрать тему «Письмо по кредиту/лизингу/факторингу/залогу»;
- в Альфа-Бизнес Онлайн: «Документы» – «Создать документ» – «Отправить письмо в банк» – выбрать тему «Кредиты, лизинг»;
- в Альфа-Бизнес Мобайл: «Создать» – «Другие» – «Письмо» – выбрать тему «Кредиты, лизинг».
Срок рассмотрение ходатайства банком не превышает 14 дней.
После рассмотрения ходатайства клиенту необходимо подписать дополнительное соглашение о расторжении кредитного договора/договора овердрафта в течение двух месяцев. После подписания данного дополнительного соглашения договор прекращается. Дополнительное соглашение может быть подписано только в том случае, если клиент полностью оплатил основной долг, проценты, пени, штрафы, неустойки.
Что делать если клиент оплатил задолженность по кредиту не на тот счет?
Заполнение письма о приостановлении овердрафта
Закрытие карты — это остановка ведения и обслуживания расчетного счета, к которому привязан пластик. Закрывая счет, карта автоматически закрывается, так как привязка идет к недействительному счету. Как закрыть дебетовую карту? Стандартная процедура завершения использования выглядит следующим образом: идем в банк и просим о соответствующей услуге операциониста, пишем заявление. Если речь идет о ВТБ24, то подробнее можно прочитать в этой статье.
При отсутствии задолженности за обслуживание, выпуск, ведение счета или другие допуслуги, вам выдадут копию заявления, конечно, при условии, что вы ее попросите. Непременно возьмите сканкопию, она может пригодиться вам в будущем. Также нужно будет сдать свою карту и получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Внимательно перепроверьте правильность указанных в нем данных. Очень часто нерадивые банки приписывают задолженности по уже закрытым счетам, которых не было на момент закрытия. С этими документами, вам предъявить ничего не смогут.
Например, если отделения банка в вашем городе нет, но вы хотите прекратить пользоваться пластиком банка-эмитента, можно отправить оригинал соответствующего заявления по факсу или заказным письмом с уведомлением в головной офис. Узнать адреса и телефоны можно на горячей линии банка или на сайте. Такие способы закрытия счетов практикует Ситибанк, Русский Стандарт и др.
Если вы собираетесь закрывать счет Сбербанка не по месту его ведения, а в отделении другого города, то помимо обычного заявления на закрытие, придется написать дополнительное заявление о переводе средств. Это условие касается только тех случаев, когда клиент хочет получить оставшиеся денежные средства .
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка? Для этого клиенту нужно совершить несколько простых шагов:
- Оплатить все долги (овердрафт, ежемесячное обслуживание, плата за дополнительные услуги и т.д.), если таковые имеются.
- Уведомить банк о своем желании закрыть пластик и расторгнуть договор. Однако сделать это нужно за 30 дней. Этот срок дается клиенту на обдумывание своего решения, в течение которого он может отказаться от ранее изъявленного желания. Если вы не поменяете своего решения, в течение этих 30 дней нельзя пользоваться пластиком, иначе ваше устное или письменное желание о завершении пользования картой аннулируется и придется подавать его заново, ожидая еще 30 дней. Уведомить банк можно несколькими способами: написать письмо по адресу банка, который можно уточнить на официальном сайте, или позвонить по телефону бесплатной горячей линии для клиентов банка, сообщив информацию консультанту.
- По своему усмотрению можно удостовериться в закрытии счета. Сделать это можно несколькими способами: позвонив в call-центр банка, зайти в личный интернет-банк или мобильное приложение, где должен высветиться статус: карта не активна.
Курс ЦБ | |||
Разница между закрытием и блокированием картыЧасть клиентов Сбербанка считает, что блокирование и закрытие карты является одной и той же операцией. На самом деле это не так. Это вызвано тем, что для некоторых карт рассматриваемого кредитного учреждения, таких как карточки из серии «Gold», доступно лишь временное блокирование. Временная блокировка подобных карт может осуществляться как по заявлению ее хозяина, так и сотрудниками банка. Сотрудники банка могут заблокировать карту в том случае, если она применяется для осуществления непонятных транзакций, в результате чего появляются подозрения о том, что реквизиты конкретной карточки были похищены. В этом случае банк самостоятельно блокирует карту, и разблокирована она будет лишь после обращения ее владельца. Также у клиента могут временно заблокировать карту, если она была потеряна или ее украли, а также в других обстоятельствах. Для этого владельцу карты необходимо написать специальное заявление. Из приведенных выше примеров становится понятно, что под блокировкой карты подразумевается временный запрет на проведение операций. После закрытия карты ее уже будет невозможно использовать. Кроме того, будет осуществлено закрытие счета, привязанного к карте. Таким образом, при создании новой карты она будет обладать совершенно другим номером и счетом. Поэтому к процессу аннулирования карты следует прибегать лишь в том случае, если вы уверены, что у вас не возникнет необходимости использования конкретной карточки в будущем. Похожие записи: |